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中新網評:碑林博物館門票漲價,不妨多聽聽公眾意見
2025年05月12日 10:52 中國新聞網

  中新網北京5月9日電 (查志遠)博物館門票漲價,合理嗎?近日,西安碑林博物館宣布漲價,除政策性免票外,門票價格不分淡旺季,統(tǒng)一按全票85元/人次。而此前,該博物館執(zhí)行10元/人次的惠民價。

  這一調整迅速引發(fā)公眾熱議,有游客表示,這么高的漲幅很難讓人心安理得為此買單。

  面對質疑,碑林博物館也給出了漲價的理由。相關工作人員解釋稱,目前10元/人次的票價屬于博物館改擴建期間的惠民票,改擴建之前原票價為65元/人次,即將施行的85元/人次的票價則是擴大之后完整館區(qū)的票價。

  從碑林博物館的角度看,價格上漲只是在恢復原價的基礎上稍微上漲了一點,且展區(qū)范圍擴大了。從博物館運營角度看,現(xiàn)行10元門票的“惠民價格”已執(zhí)行多年,而近年來人力、文物保護、設施維護等成本持續(xù)攀升,為緩解運營壓力漲價有一定的合理性。

  但站在公眾的角度看,突然的大幅漲價,顯然難以接受。

  實際上,公眾的質疑情緒主要源于兩方面:一是漲幅的陡峭程度與過渡的平滑性。從10元到85元的跨越缺乏漸進緩沖,容易讓公眾產生突襲式漲價的觀感。二是對公益性的預期。許多游客認為,國有博物館具有公共文化服務屬性,應堅持低票價普惠原則。

  作為首批國家一級博物館,碑林博物館是西安文旅的重要招牌,很多外地游客的打卡地。2025年3月,西安碑林博物館還入選國有公益性收藏單位名單(第一批)。

  值得注意的是,現(xiàn)行政策仍保留“政策性免票”(如老人、軍人、殘疾人等群體)。不過,半票價格仍然高達42元,可能對低收入家庭、學生群體造成壓力。

  其實,化解爭議的關鍵在于收入用途和漲價程序是否透明。博物館不妨公開成本構成與資金用途,例如詳細說明門票收入中用于文物保護、學術研究、教育活動的比例,增強公眾信任。

  此外,程序上若能更多地聽取公眾的意見,科學構建收費決策機制,分階段調整(如先至30-50元區(qū)間),推出更多惠民措施,或可減少輿論反彈。

  門票漲價本無錯,但其合理性取決于能否實現(xiàn)“保護”與“普惠”的雙贏。(完)

責任編輯:王雨蜻

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