近期,經(jīng)開區(qū)為培優(yōu)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新土壤,營造一流營商環(huán)境,服務保障企業(yè)加速發(fā)展,各業(yè)務部門動作頻頻,開展了多項保服務、促提升的工作。
“離下班不到半個小時,真沒想到能辦成,太感謝啦”。5月26日下午,西安吉利汽車有限公司財務總監(jiān)魯文一行專程冒雨將一面印有“化繁為簡業(yè)精于勤 主動作為靠前服務”字樣的錦旗送到經(jīng)開區(qū)行政審批局負責人手上。對于行政審批局、市場監(jiān)管經(jīng)開分局工作人員熱情高效、優(yōu)質便捷的服務和幫助感激不盡。
4月28日,也是五一小長假前夕的最后一個工作日,臨近下班,該公司工作人員急匆匆趕到經(jīng)開區(qū)政務大廳辦理營業(yè)執(zhí)照變更相關業(yè)務。經(jīng)了解,公司因為上市急需當日辦結變更業(yè)務。在詳細了解企業(yè)訴求后,經(jīng)開區(qū)行政審批局會同市場監(jiān)管經(jīng)開分局第一時間啟動綠色通道,安排專人積極對接。企業(yè)開辦專區(qū)工作人員審查資料時,發(fā)現(xiàn)部分申報資料未帶來現(xiàn)場,在了解到該企業(yè)因要上市急需新的營業(yè)執(zhí)照后,窗口工作人員立即啟動“容缺+承諾”審批機制,詳細地向黃女士講解了容缺辦理的相關政策,為企業(yè)群眾提供“容缺受理”“容缺后補”“告知承諾”的辦理機制,最大限度方便企業(yè)群眾辦事,避免來回跑、反復跑,更大限度縮短審批期限,解決了該企業(yè)因資料不齊全而無法辦理營業(yè)執(zhí)照變更業(yè)務的難題。
隨著事項辦理的推進已是下班時間,工作人員隨即提供“延時服務”,順利幫黃女士辦好了營業(yè)執(zhí)照,確保了后續(xù)事項的順利辦理,獲得了企業(yè)的連連點贊!
吉利汽車作為深耕陜西、助推西安汽車產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的領頭企業(yè),從2014年起就陸續(xù)在陜西建設2個整車工廠和1個發(fā)動機工廠,并將博越、銀河L7、星越L等戰(zhàn)略產(chǎn)品均布局陜西。從在陜西項目建設初期,吉利就主動擔當起全面打造陜西汽車產(chǎn)業(yè)鏈建設重任,截至2022年,累計引入一級配套供應商28家,二級配套供應商36家,年配套額突破40億元。
除政務服務外,經(jīng)開區(qū)還致力于為企業(yè)提供“一站式”“保姆式”服務,通過開展專家培訓、小微企業(yè)質量提升服務行動、企業(yè)整改提升等活動,激發(fā)小微企業(yè)活力,助推規(guī)上企業(yè)升級,強化龍頭企業(yè)引領,推動區(qū)域企業(yè)做大做強。自項目啟動以來,經(jīng)開區(qū)黨工委、管委會領導多次深入企業(yè),傾聽企業(yè)訴求,持續(xù)擦亮營商服務品牌,增強企業(yè)投資信心,堅定企業(yè)扎根經(jīng)開發(fā)展的決心。經(jīng)開區(qū)多部門通力協(xié)作,全力完善全要素保障、全過程服務、全天候響應機制,落實好企業(yè)需求快速響應、政府服務快速送達,為企業(yè)全生命周期發(fā)展提供全方位服務。
經(jīng)開區(qū)圍繞區(qū)內(nèi)重點企業(yè)、重點項目,創(chuàng)新開展“三個上門”專項行動、零時差保障項目服務、召開兩個例會精準解難、一張圖紙盯緊進度,全面構建主動靠前、上門服務、精準解難的經(jīng)開特色“秦務員”體系,變坐等審批為主動服務,實現(xiàn)服務企業(yè)“零距離”。
一面錦旗承載著企業(yè)對經(jīng)開區(qū)的信任,一句感謝代表著企業(yè)家對營商環(huán)境的認可,下一步,經(jīng)開區(qū)將以陜西省三個年活動為契機,堅持從市場主體需求出發(fā),致力于服務提質、審批提速、政策直達,多點發(fā)力不斷優(yōu)化體制機制,創(chuàng)新工作方法,厚植“營商沃土”,全力打造國際一流創(chuàng)新型經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)。

(中國日報陜西記者站)
責任編輯:崔景靚