為切實提升社會保險政策普及率，擴大社會保障覆蓋面，近日，西安經(jīng)開區(qū)社會事業(yè)服務局組織業(yè)務骨干走進黃馬甲物流配送股份有限公司，開展“社保服務進萬家”專題活動，為企業(yè)職工提供精準化、便捷化的社保政策服務。

　　活動前期，工作人員通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一線職工對延遲退休政策及退休辦理流程了解不足，部分職工因材料不全或政策不清未能及時享受養(yǎng)老待遇。針對這一問題，工作人員聯(lián)合企業(yè)相關(guān)負責人，以“政策信函”形式將退休政策送達每位即將退休的職工手中，詳細說明辦理條件、所需材料和流程，確保職工“看得懂、辦得順”。這一舉措既提高了政策透明度，又避免了職工“多頭跑、反復問”，切實提高了社保經(jīng)辦服務效率。

　　在活動現(xiàn)場，工作人員通過系統(tǒng)講解、互動答疑、發(fā)放宣傳手冊等多種形式，重點圍繞職工普遍關(guān)心的退休年齡認定、待遇申辦材料、經(jīng)辦流程等熱點問題進行了詳細解答。同時，積極推廣“金融+社�！北忝穹�務模式，依托建設銀行西安市區(qū)網(wǎng)點資源，職工可就近查詢個人社保信息，進一步簡化辦事流程，享受“15分鐘便民服務圈”帶來的便利。

　　西安經(jīng)開區(qū)社會事業(yè)服務局相關(guān)負責人表示，未來將持續(xù)深化“建議收集—整改反饋”閉環(huán)工作機制，通過定期開展基層宣講、上門服務等方式，快速響應企業(yè)需求，著力破解社保服務中的堵點難點問題。優(yōu)化助企服務流程，確保職工養(yǎng)老保障更安心、醫(yī)療保障更省心，以多層次、精準化的社保服務體系持續(xù)提升區(qū)域民生保障水平，切實增強人民群眾的獲得感和幸福感。

責任編輯：王雨蜻