為切實(shí)提升社會(huì)保險(xiǎn)政策普及率，擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋面，近日，西安經(jīng)開區(qū)社會(huì)事業(yè)服務(wù)局組織業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)黃馬甲物流配送股份有限公司，開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”專題活動(dòng)，為企業(yè)職工提供精準(zhǔn)化、便捷化的社保政策服務(wù)。

　　活動(dòng)前期，工作人員通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一線職工對(duì)延遲退休政策及退休辦理流程了解不足，部分職工因材料不全或政策不清未能及時(shí)享受養(yǎng)老待遇。針對(duì)這一問題，工作人員聯(lián)合企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，以“政策信函”形式將退休政策送達(dá)每位即將退休的職工手中，詳細(xì)說明辦理?xiàng)l件、所需材料和流程，確保職工“看得懂、辦得順”。這一舉措既提高了政策透明度，又避免了職工“多頭跑、反復(fù)問”，切實(shí)提高了社保經(jīng)辦服務(wù)效率。

　　在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員通過系統(tǒng)講解、互動(dòng)答疑、發(fā)放宣傳手冊(cè)等多種形式，重點(diǎn)圍繞職工普遍關(guān)心的退休年齡認(rèn)定、待遇申辦材料、經(jīng)辦流程等熱點(diǎn)問題進(jìn)行了詳細(xì)解答。同時(shí)，積極推廣“金融+社保”便民服務(wù)模式，依托建設(shè)銀行西安市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)資源，職工可就近查詢個(gè)人社保信息，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程，享受“15分鐘便民服務(wù)圈”帶來的便利。

　　經(jīng)開區(qū)社會(huì)事業(yè)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來將持續(xù)深化“建議收集—整改反饋”閉環(huán)工作機(jī)制，通過定期開展基層宣講、上門服務(wù)等方式，快速響應(yīng)企業(yè)需求，著力破解社保服務(wù)中的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題。優(yōu)化助企服務(wù)流程，確保職工養(yǎng)老保障更安心、醫(yī)療保障更省心，以多層次、精準(zhǔn)化的社保服務(wù)體系持續(xù)提升區(qū)域民生保障水平，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感和幸福感。

責(zé)任編輯：王雨蜻