今年以來,府谷縣發(fā)科局深入貫徹落實省市縣深化營商環(huán)境突破年決策部署,將中心工作、改革創(chuàng)新基本要求和營商環(huán)境建設作為工作的重要內(nèi)容,開展“三見會”、暢通“三機制”、實現(xiàn)“三目標”,以“三個三”創(chuàng)新工作舉措助推全縣營商環(huán)境提質(zhì)增效。
“三見會”搭起營商環(huán)境“便民橋”
見部門。縣營商辦深入工貿(mào)局、行政審批局等24個職能部門開展“強協(xié)作 聚共識 解難題”督促指導活動,主動加強溝通交流,聚集共識,合力解決難題,形成工作合力,共同打好優(yōu)化營商環(huán)境“府務牌”。
見企業(yè)。推行代辦總長服務機制,公布幫辦代辦事項清單,建立重點項目行政審批檔案,推行“一項目一檔案”模式,“一對一”專人服務機制。出臺重點項目“護航計劃”實施方案,建立“護航警官工作室”駐點。在社會各領域遴選并邀請26名營商環(huán)境監(jiān)督員,并定期開展體驗政務服務活動。
見群眾。近年來,府谷縣以打造“誠信府谷”為目標,組織黨員干部深入社區(qū)、學校、公園廣場面向群眾開展誠信文化宣傳教育活動,推動全縣營商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)賦能。實行“一窗受理”“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的運行機制,簡化辦事流程,提高辦事效率,增強群眾的滿意度和獲得感,陜西省政務服務網(wǎng)(府谷)一件事辦事專區(qū),已點亮個人7大項8小項事項,法人5大項7小項事項。
“三機制”打通營商環(huán)境“快車道”
以“123”工作機制為引擎。激活“1條熱線”(投訴舉報熱線);建立“2個平臺”(督導服務平臺和宣傳通報平臺);落實“3個動作”,一是全部“行動”,一改“坐等上門”為“主動服務”的工作方式,敢擔當有作為,扎實開展工作。二是全面“啟動”,以“抓執(zhí)行、促落實”為主旨,聚焦主要工作,建章立制,強化制度剛性約束,提高制度執(zhí)行力,確保制度落地有痕。三是全力“推動”,發(fā)揚“店小二”精神,提供“保姆式”服務,體現(xiàn)“管家式”理念,讓企業(yè)家受尊重,享受政策最優(yōu)、審批最快、效率最高、服務最好的“四最”營商環(huán)境。
以“四辦一問效”機制為抓手。即微督辦、電督辦、函督辦、督查督辦、考核問效等“四辦一問效”工作遞進機制,強化監(jiān)督考核問效,獎優(yōu)秀督后進。
以創(chuàng)新機制為保障。出臺《關(guān)于做好2024年第一批全省優(yōu)化營商環(huán)境典型經(jīng)驗做法復制推廣借鑒工作的通知》,按照各成員部門的具體任務協(xié)同推進全縣各項典型經(jīng)驗做法獲得省市復制推廣。“交地即交證”“府周(州)辦”“六聚六辦 助企紓困”三項典型做法在全省獲得復制推廣,探索實施分階段審批“基坑先行”“銀稅互動”助力誠信企業(yè)“乘風破浪”、以廳會友、驗登合一、民營企業(yè)評價營商環(huán)境等14項創(chuàng)新舉措被市營商環(huán)境突破年簡報刊發(fā)推廣學習!八姎馀淮盎鳖I域的不動產(chǎn)登記及水電氣暖聯(lián)動過戶和“政務服務標準化”領域的稅費爭議解決集成化改革兩項改革事項,被省發(fā)改委確定為全省改革創(chuàng)新事項。
“三目標”打好營商環(huán)境“組合拳”
實現(xiàn)“優(yōu)”服務。黨員干部主動亮身份,亮職責,優(yōu)服務,轉(zhuǎn)變作風,提升服務效能,以民營企業(yè)需求為導向,依法依規(guī)最大程度減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時間、增便利,著力打造辦事更高效的政務環(huán)境。掛牌成立“金融訴源治理工作站”“銀行業(yè)、保險行業(yè)糾紛調(diào)解室”(簡稱“一站兩室”),開啟“及時遞進、高效銜接、智能解紛、便捷利民”的金融糾紛化解新模式。確認31戶第一批數(shù)字化試點企業(yè)、13戶數(shù)字化試點示范標桿企業(yè),認定國家級“專精特新小巨人”1戶、省市專精特新中小企業(yè)各1戶。組織20戶企業(yè)參加2024年度第三期“三進一帶”活動暨為難題尋解專題懇談會,讓民營企業(yè)辦事享受“直通車”最優(yōu)服務。
突出“穩(wěn)”提升。推出更多“高效辦成一件事”套餐式服務,全力打造“企業(yè)群眾辦事更加便利高效、服務高質(zhì)量項目建設精準有力、惠企政策推送精準匹配、產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展持續(xù)向好”的一流營商環(huán)境。開展“萬民千企”評營商環(huán)境活動,助力全縣營商環(huán)境再優(yōu)化再提升。
營造“廣”宣傳。深入社區(qū)、企業(yè)大力開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動,投放營商環(huán)境宣傳標語100余條。(王紅梅)
責任編輯:王雨蜻