11月8日上午,隨著一聲汽笛長鳴,首趟27090次“陸海一體”鐵海聯(lián)運(yùn)直達(dá)班列從西安國際港站緩緩駛出,一路向東開往寧波舟山港,這是中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司(以下簡稱西安鐵路局)不斷加快物流體系建設(shè),助力降低全社會(huì)物流成本,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的最新舉措。今年以來,西安鐵路局以構(gòu)建鐵路“六個(gè)現(xiàn)代化”體系為引領(lǐng),引入精益管理理念,扎實(shí)培育新質(zhì)生產(chǎn)力,全員參與持續(xù)改善,推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)不斷走深走實(shí),有力促進(jìn)了生產(chǎn)任務(wù)完成、改革穩(wěn)步推進(jìn)和管理水平提升。
“數(shù)智”轉(zhuǎn)型賦能現(xiàn)代化管理
今年國慶期間旅客出行需求持續(xù)升溫,陜西鐵路日發(fā)送客流再創(chuàng)新高,面對(duì)管轄數(shù)千公里線路、數(shù)百個(gè)車站,每天開行400多對(duì)旅客列車,如何用好運(yùn)輸生產(chǎn)中形成的海量數(shù)據(jù)和資料服務(wù)旅客出行?西安鐵路局堅(jiān)持“運(yùn)輸圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)”,以無縫對(duì)接“一日一圖”為重點(diǎn),實(shí)施旅服平臺(tái)與生產(chǎn)管控平臺(tái)融合改造,實(shí)現(xiàn)管理指揮扁平化、生產(chǎn)作業(yè)一體化。
國慶期間,在西安北站現(xiàn)場(chǎng)跟班的技術(shù)干部董海峰,通過掌上“數(shù)字車站”即可實(shí)時(shí)上傳客流動(dòng)態(tài)柱狀圖、短時(shí)客流變化等關(guān)鍵信息,為精準(zhǔn)開車提供更加快捷的依據(jù),更好更快服務(wù)旅客乘車出行。
“我們現(xiàn)場(chǎng)跟班人員經(jīng)常不在電腦跟前,以前要分析上傳客流數(shù)據(jù)還得來回跑路,現(xiàn)在有了掌上‘?dāng)?shù)字車站’,既能及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)為旅客加開臨時(shí)列車,也能有更多時(shí)間盯控現(xiàn)場(chǎng)。”董海峰說。
“我們?cè)谶\(yùn)輸生產(chǎn)方面積累了大量數(shù)據(jù),每年新增結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)達(dá)7.5TB,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)達(dá)37.5TB!蔽靼茶F路局科技和信息化部主任馬駿算了一筆賬。這些鐵路運(yùn)輸過程中不同時(shí)段、專業(yè)、部位產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),由于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理方式,整體呈碎片化分布,在數(shù)據(jù)共享和綜合應(yīng)用上有很大潛力可挖。
西安鐵路局圍繞“數(shù)智轉(zhuǎn)型創(chuàng)一流”任務(wù)目標(biāo),研究制定以推進(jìn)數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)為重點(diǎn)的信息化建設(shè)實(shí)施方案,通過安全、運(yùn)輸、設(shè)備等12個(gè)系統(tǒng)間502項(xiàng)數(shù)據(jù)共享,充分挖掘數(shù)據(jù)要素潛能,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)變資產(chǎn),確保國有企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)保值增值,推動(dòng)加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力。今年3月,X387次“絲路電商班列”首次采用北斗導(dǎo)航系統(tǒng)全程跟蹤中歐班列集裝箱運(yùn)輸路線,客戶通過手機(jī)App即可精準(zhǔn)查詢貨物運(yùn)輸信息,選擇鐵路運(yùn)輸更加安心放心,“數(shù)智”賦能現(xiàn)代化管理,更好服務(wù)旅客貨主,樹立了鐵路貨運(yùn)新形象。
精益生產(chǎn)提升安全運(yùn)輸質(zhì)效
“原來在龍門吊底下稱重、排隊(duì)等待,拉的貨要裝中歐班列沒有時(shí)間稱重,現(xiàn)在改正面吊直接稱重落箱,快多了,一天能多拉兩三趟!痹谖靼矅H港站,從事中歐班列集裝箱運(yùn)輸?shù)目ㄜ囁緳C(jī)說。
效率提升的背后,是精益求精、追求卓越一流理念的引領(lǐng)。為不斷提升中歐班列(西安)的開行量和運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì),西安鐵路局組織西安車站海關(guān)、政府平臺(tái)公司等7家單位成立改善攻關(guān)團(tuán)隊(duì),針對(duì)集裝箱運(yùn)輸全流程開展下沉式調(diào)研,全面分析班列發(fā)運(yùn)過程中的150多個(gè)環(huán)節(jié),開展三輪改善,打通23個(gè)環(huán)節(jié)的堵點(diǎn)卡點(diǎn)。整合集裝箱稱重、落箱兩個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié),在正面吊加裝精密稱重裝置,將原來160分鐘的等待時(shí)間壓縮至5分鐘,平均每輛集裝箱卡車運(yùn)輸效率提升一倍,單箱成本降低約70元,最大限度為客戶創(chuàng)造經(jīng)營效益。
從達(dá)標(biāo)到創(chuàng)優(yōu),從創(chuàng)優(yōu)到一流,改善之旅步履不停。圍繞解決問題、賦能現(xiàn)場(chǎng),西安鐵路局堅(jiān)持把問題當(dāng)財(cái)富,建立暴露問題機(jī)制,面對(duì)安全運(yùn)輸經(jīng)營突出問題追問“5個(gè)為什么”,查找根因、復(fù)盤總結(jié)、驗(yàn)證結(jié)果、固化標(biāo)準(zhǔn),在持續(xù)改善迭代中成長進(jìn)步、精益求精。
今年以來,該局安康工務(wù)段著眼現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)防洪全流程可視化管理,從雨前“一雨一案”發(fā)布、網(wǎng)格分布、巡查路徑、巡查標(biāo)準(zhǔn),到雨中實(shí)時(shí)雨量、降雨警戒、現(xiàn)場(chǎng)添乘和巡查、設(shè)備狀態(tài),將每一項(xiàng)環(huán)節(jié)直觀展示在平面圖上,根據(jù)進(jìn)度通過形狀及顏色動(dòng)態(tài)圈畫每日完成情況,做到全流程受控,為防洪安全“保駕護(hù)航”。為推進(jìn)機(jī)車檢修降本增效,寶雞機(jī)車檢修廠實(shí)施62項(xiàng)流程優(yōu)化,各修程機(jī)車停時(shí)均實(shí)現(xiàn)壓縮,HXN5B機(jī)車整車自主修率達(dá)84.3%,臺(tái)車成本壓縮90余萬元,在全國鐵路大修機(jī)車質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)中連續(xù)兩次排名第一。
全員參與實(shí)現(xiàn)客貨運(yùn)輸雙贏
在隴海鐵路茂陵信號(hào)工區(qū)的一群“小黃人”中,寶雞電務(wù)段興平電務(wù)車間工長周建生拿著一個(gè)酷似微型收音機(jī)的設(shè)備,自動(dòng)播報(bào)“上行、上行……”,迅速引來大家圍觀。這是該段職工在隴海線茂陵至興平區(qū)間等待作業(yè)時(shí)發(fā)生的一幕。這個(gè)設(shè)備是周建生為防護(hù)區(qū)間職工作業(yè)人身安全,受區(qū)間軌道電路上下行發(fā)送載頻不同啟發(fā),研發(fā)的一款能自動(dòng)判別區(qū)間線路上下行線別的“神器”,有效消除了區(qū)間作業(yè)易上錯(cuò)線路的安全風(fēng)險(xiǎn),獲得西安鐵路局合理化建議一等獎(jiǎng)。
職工大眾蘊(yùn)藏著無窮智慧。西安鐵路局鼓勵(lì)職工著眼現(xiàn)場(chǎng)、立足崗位開展小改小革,積極推進(jìn)星級(jí)車間、班組和星級(jí)職工評(píng)定,開展精益工具優(yōu)秀方案評(píng)選,廣泛征集職工合理化建議、改善提案,截至9月底,共征集2.56萬條,采納立項(xiàng)8113條。三秦鐵道線上,一大批星級(jí)班組、星級(jí)職工、優(yōu)秀改善提案上“墻”登“報(bào)”、飛進(jìn)“朋友圈”,全員求“精”、落標(biāo)獲“益”,共建共享的全員理念已蔚然成風(fēng)。
思維在轉(zhuǎn)變,基礎(chǔ)在夯實(shí),品質(zhì)在提升。標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)不斷深化,助推企業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效、邁向一流。今年以來截至10月31日,西安鐵路局旅客發(fā)送量12024.5萬人次,同比增長15%;貨物發(fā)送量3.04億噸,同比增長1.6%;旅客、物流服務(wù)滿意度同比分別提高4.8%、1.5%,實(shí)現(xiàn)了客貨運(yùn)輸?shù)摹半p豐收”。(劉濤)
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