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服務(wù)質(zhì)效再提升 西安經(jīng)開區(qū)高效辦成零售藥店開辦“一件事”
2024年08月06日 14:31 陽光網(wǎng)

  “原以為需要多次往返才能完成的手續(xù),竟然一次性就辦理妥當(dāng),真是太便捷了!”7月31日,陜西唐藥濟(jì)世堂大藥房連鎖有限公司王女士在經(jīng)開區(qū)政務(wù)大廳“高效辦成一件事”專窗,一次性領(lǐng)取了藥品經(jīng)營(yíng)許可證、第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證、僅銷售預(yù)包裝食品經(jīng)營(yíng)者備案表、西安市牌匾標(biāo)識(shí)設(shè)置審查登記表后,由衷地感慨道。

  近日,王女士來到經(jīng)開區(qū)政務(wù)大廳咨詢開辦藥店的相關(guān)事宜。了解到王女士的業(yè)務(wù)需求后,工作人員向其介紹了新推出的“零售藥店開辦一件事”服務(wù)模式,實(shí)行專人指導(dǎo)、全程網(wǎng)辦、聯(lián)審聯(lián)辦、一同發(fā)證。

  今年以來,為貫徹落實(shí)中、省、市深化“放管服”改革相關(guān)要求和《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》,經(jīng)開區(qū)始終將“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升審批效能的重要舉措,主動(dòng)靠前服務(wù)。把企業(yè)擬辦理的公司設(shè)立登記、藥品經(jīng)營(yíng)許可證(零售)核發(fā)、第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案、牌匾標(biāo)識(shí)審查登記等合并為“一套材料”,設(shè)立“高效辦成一件事”專窗,“一次告知”申請(qǐng)人辦事流程和所需材料,通過集成辦、幫代辦、簡(jiǎn)約辦、就近辦等方式,實(shí)現(xiàn)“零售藥店開辦一件事”等集成審批,推動(dòng)國務(wù)院“高效辦成一件事”部署落地。

  經(jīng)開區(qū)行政審批局、市場(chǎng)監(jiān)管經(jīng)開分局、城管執(zhí)法局強(qiáng)化各部門協(xié)同,進(jìn)行并聯(lián)辦理,“一站式”審批,實(shí)行“一次告知、一并審批、一同發(fā)證”。同時(shí),通過“云幫辦”“云勘驗(yàn)”等服務(wù)的迭代升級(jí),進(jìn)一步提高了企業(yè)服務(wù)辦事效率。

  據(jù)悉,“零售藥店開辦一件事”服務(wù)模式,整體辦理時(shí)間由原來的20個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日,大幅提升了經(jīng)開區(qū)審批效率和服務(wù)質(zhì)量,贏得了企業(yè)群眾的廣泛好評(píng)。

  經(jīng)開區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)在“高效辦成一件事”改革上發(fā)力,為經(jīng)營(yíng)主體提供專業(yè)化、精準(zhǔn)化、便利化、集成化的審批服務(wù),持續(xù)釋放改革紅利、不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

責(zé)任編輯:王雨蜻

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