還有一周時(shí)間就是“五一”假期，多地酒店房?jī)r(jià)也隨之“水漲船高”。據(jù)澎湃新聞報(bào)道，全國(guó)各地旅游城市熱門景點(diǎn)附近的酒店在“五一”假期前3天的價(jià)格均較平日高出2-3倍，甚至還有酒店價(jià)格上漲5倍，令部分網(wǎng)友直呼“酒店刺客”。
參考各方面的信息，今年“五一”假期，確實(shí)出現(xiàn)熱點(diǎn)旅游城市的熱門景區(qū)附近酒店價(jià)格明顯上漲的現(xiàn)象。加之，過(guò)去幾年因?yàn)橐咔橛绊懀频攴⻊?wù)行業(yè)價(jià)格整體遭遇低谷，這種久違的價(jià)格火爆行情，更是放大了人們的“不適感”。
但從實(shí)際情況看，與疫情前的狀況相比，今年“五一”期間的酒店價(jià)格上漲幅度，并不算格外離譜。如有報(bào)道顯示，今年大部分熱門目的地的價(jià)格系數(shù)并未高于2019年“五一”。之所以不少城市酒店價(jià)格的漲幅看起來(lái)較大，與去年同期的基數(shù)較低有直接關(guān)系。
另外，受三年疫情影響，目前酒店服務(wù)行業(yè)的供給水平也處于低谷。據(jù)中國(guó)飯店協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，截至2022年初，國(guó)內(nèi)酒店數(shù)量較疫情前減少了約8.6萬(wàn)家，降幅約25%。也就是說(shuō)，酒店供應(yīng)量較疫情前減少了足足四分之一。而4月20日有平臺(tái)發(fā)布的預(yù)測(cè)報(bào)告顯示，距離假期不到10天的時(shí)候，“五一”國(guó)內(nèi)酒店、景區(qū)門票、機(jī)票訂單量已均反超2019年水平。
于是，一方面是酒店服務(wù)供應(yīng)尚未完全恢復(fù)，另一方面是“五一”窗口期需求出現(xiàn)井噴，兩相作用之下，自然令市場(chǎng)的自發(fā)價(jià)格調(diào)節(jié)表現(xiàn)得更加明顯。因此，與其說(shuō)是“酒店刺客”，不如說(shuō)是正常市場(chǎng)行情的一種回歸。
當(dāng)然，針對(duì)一些不規(guī)范的市場(chǎng)行為，各地還是要強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管。如目前就有網(wǎng)友反映，遭遇了酒店單方面“退單”再行漲價(jià)的現(xiàn)象。
消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際選擇合適的酒店，對(duì)商家明顯的違約違規(guī)行為，也應(yīng)積極投訴維權(quán)，相關(guān)部門也要主動(dòng)跟進(jìn)監(jiān)督、處理，有效遏制一些經(jīng)營(yíng)者任性毀約、隨意漲價(jià)的行為。
同時(shí)，這也提醒所有旅游行業(yè)從業(yè)者，應(yīng)珍惜來(lái)之不易的市場(chǎng)回暖之勢(shì)，價(jià)格回調(diào)相關(guān)服務(wù)也要跟上。
□楊末(媒體人)
新京報(bào)
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