5類承諾事項(xiàng)改為即辦件授權(quán)至審批執(zhí)行官全權(quán)辦理，壓縮審批時(shí)限92%，全年審批業(yè)務(wù)305件；制定訂制審批服務(wù)基礎(chǔ)計(jì)劃5個(gè)，平均減少審批環(huán)節(jié)4個(gè)，應(yīng)壓縮審批時(shí)限85%以上；創(chuàng)新“視頻勘驗(yàn)+線上評(píng)審+遠(yuǎn)程指導(dǎo)”服務(wù)方式，特殊環(huán)節(jié)審批時(shí)限壓縮80%；發(fā)放電子印章43枚，發(fā)出電子證照2798件，實(shí)現(xiàn)“不見面審批”、企業(yè)“不出門辦事”……這是灃西新城交出的政務(wù)服務(wù)“成績單”。
即辦件授權(quán)至審批執(zhí)行官全權(quán)辦理
為方便群眾辦事，提升行政審批效率，灃西新城打破傳統(tǒng)審批運(yùn)行模式，將審批重心向窗口前移，出臺(tái)《陜西省西咸新區(qū)灃西新城政務(wù)服務(wù)首席代表制度(試行)》，設(shè)立審批執(zhí)行官崗位，授權(quán)審批執(zhí)行官5類11個(gè)子項(xiàng)即辦件終審權(quán)，減少審批環(huán)節(jié)，提升行政審批效率。同時(shí)，審批執(zhí)行官全面梳理和優(yōu)化事項(xiàng)在辦理過程中的要件數(shù)量、辦事環(huán)節(jié)、跑路次數(shù)、網(wǎng)上辦理等情況，充分利用政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)臨時(shí)戶外廣告設(shè)置許可全程網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)“一張表單填寫、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)受理、一個(gè)平臺(tái)出證”，讓群眾辦事突破了地域空間和辦公時(shí)間的限制，真正實(shí)現(xiàn)了“一次不用跑”。
創(chuàng)新“視頻勘驗(yàn)+線上評(píng)審+遠(yuǎn)程指導(dǎo)”服務(wù)方式
灃西新城充分利用微信視頻、騰訊會(huì)議等，不斷優(yōu)化網(wǎng)上審批服務(wù)，提升審批效率，梳理出視頻勘驗(yàn)事項(xiàng)13項(xiàng)，制作標(biāo)準(zhǔn)化視頻勘驗(yàn)流程圖、視頻勘驗(yàn)告知承諾書，在線即可完成整個(gè)勘驗(yàn)過程，有效解決傳統(tǒng)現(xiàn)場踏勘易受人員、車輛和天氣等因素制約的問題。為進(jìn)一步提高勘驗(yàn)和審批效率，灃西新城還推出線上勘前指導(dǎo)、資料填報(bào)輔導(dǎo)等遠(yuǎn)程服務(wù)，讓企業(yè)和群眾在貼心的審批環(huán)境中感受灃西服務(wù)。
“不見面審批”、企業(yè)“不出門辦事”
為降低企業(yè)申報(bào)成本，灃西新城為企業(yè)配置電子印章，發(fā)放電子證照，推出“網(wǎng)上填報(bào)、受理、審核、發(fā)照、存檔”的全程電子化審批服務(wù)。企業(yè)通過簽署電子印章上傳電子資料，申報(bào)資料授權(quán)快、蓋章快、流轉(zhuǎn)快、易管理，企業(yè)申報(bào)簡單、便利、快捷。電子資料通過陜西省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)流轉(zhuǎn)，材料共享復(fù)用、多部門在線并聯(lián)審批、審批結(jié)果“線上領(lǐng)取”、全過程材料電子化歸檔，解決企業(yè)辦事重復(fù)提交紙質(zhì)資料、信息重復(fù)填報(bào)和業(yè)務(wù)審批流轉(zhuǎn)慢的“堵點(diǎn)”，真正實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”“不見面審批”，企業(yè)“足不出戶”辦事。
今年，灃西新城將圍繞“聚焦建設(shè)國際一流營商環(huán)境目標(biāo)，打造企業(yè)全生命周期服務(wù)鏈”，營造“人人、事事、時(shí)時(shí)都是營商環(huán)境”的良好氛圍。圍繞“緊盯重點(diǎn)項(xiàng)目、改革任務(wù)，著力構(gòu)建“極簡極速”審批模式，推出更多“主題式”“情景式”審批服務(wù)。立足“以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向，聚焦秦創(chuàng)原總窗口建設(shè)，組織金牌政務(wù)專員專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)提供稅務(wù)、工商、社保、公積金等全流程幫辦代辦，構(gòu)建起“主動(dòng)幫辦+點(diǎn)單代辦”的“管家服務(wù)”模式，提升企業(yè)和群眾的辦事便捷度、滿意度，助推新城高質(zhì)量發(fā)展。
責(zé)任編輯：楊英琦
