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國鐵西安局中秋小長假累計發(fā)送旅客60.6萬人次
2022年09月14日 09:46
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  中新網(wǎng)西安9月13日電(記者 張遠(yuǎn))記者13日從中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司(下稱“國鐵西安局”)獲悉,今年中秋小長假國鐵西安局共加開旅客列車199列,累計發(fā)送旅客60.6萬人次,為旅客假日出行提供了充足的運力保障。

  今年中秋小長假鐵路運輸工作自9月9日至12日,共計4天時間。假日期間,國鐵西安局堅持以旅客需求為導(dǎo)向,加強運輸組織,科學(xué)安排運力,鐵路運輸總體安全平穩(wěn)有序。

圖為工作人員引導(dǎo)旅客通過閘機!≮w志選 攝
圖為工作人員引導(dǎo)旅客通過閘機!≮w志選 攝

  據(jù)國鐵西安局官方介紹,從客流數(shù)據(jù)來看,小長假期間客流仍以管內(nèi)旅游流、探親流為主,主要集中在安康、大荔、延安、榆林等方向。從運力組織來看,小長假期間累計加開旅客列車199列,其中動車組180列、普速客車19列;恢復(fù)開行旅客列車160列、重聯(lián)圖定動車組144列。從出行時間來看,旅客出行高峰主要集中在9月10日、9月12日,其中,9月10日為單日客流最高峰,當(dāng)天共發(fā)送旅客17.6萬人次。

  據(jù)悉,為做好假日旅客服務(wù)工作,國鐵西安局“12306”客服中心強化現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,共接入旅客來電36709個,為旅客提供尋物等應(yīng)急求助879件,受理重點旅客服務(wù)149次,并積極借助官方微博、微信等新媒體平臺及時發(fā)布列車開行、購票提示等信息,全力為旅客做好出行服務(wù)。

  此外,小長假運輸期間,國鐵西安局管內(nèi)各火車站嚴(yán)格實名制驗證檢票、掃碼進(jìn)站制度落實,強化進(jìn)出站旅客測溫,進(jìn)站48小時核酸檢測陰性報告查驗,加密服務(wù)區(qū)域通風(fēng)、消毒,切實為旅客提供安全可靠的出行環(huán)境。(完)

 責(zé)任編輯:楊英琦

國鐵西安局中秋小長假累計發(fā)送旅客60.6萬人次

2022年09月14日 09:46 來源 中國新聞網(wǎng)

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