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　　隨著健康中國(guó)戰(zhàn)略的深入實(shí)施，對(duì)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提出了新的更高要求。如何滿足人民群眾多層次、多元化的需要，如何有效提升系統(tǒng)整體服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)以疾病為中心向以健康為中心的轉(zhuǎn)變，是公立醫(yī)院面臨的重要而艱巨的課題和任務(wù)。

　　西安醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院在踐行健康中國(guó)戰(zhàn)略中，緊緊貼近醫(yī)院實(shí)際，把推進(jìn)精細(xì)化管理、提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力和推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，以及改善醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境，提升醫(yī)院人文建設(shè)等，一同考慮、一并安排，一起實(shí)施，形成“組合拳”，產(chǎn)生了較好的聚合效應(yīng)。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，醫(yī)院始終堅(jiān)持以健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度為基礎(chǔ)，以三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核為抓手，融合國(guó)際患者安全指標(biāo)，以強(qiáng)化院感防控體系為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，持續(xù)完善以病人需求和管理功能需求為核心的質(zhì)量安全體系。新冠肺炎疫情發(fā)生后，考驗(yàn)著每一所醫(yī)院的安全體系和應(yīng)急體系，我們快速反應(yīng)、措施有力，成功阻斷病毒傳播，確保了患者生命安全與身體健康，保障了醫(yī)院穩(wěn)定有序運(yùn)行。面對(duì)疫情造成的巨大沖擊，醫(yī)院以做好“六穩(wěn)”工作，落實(shí)“六�！比蝿�(wù)為工作新抓手，全院上下拼盡全力恢復(fù)和保障優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)資源供給，全力確保人民群眾正常的就醫(yī)需求。

　　在高度專業(yè)性的臨床工作中，持續(xù)強(qiáng)化與更新知識(shí)儲(chǔ)備顯得尤為重要。醫(yī)院為醫(yī)護(hù)人員制定了職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)他們保持持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，確�？焖俪砷L(zhǎng)、成才。因?yàn)獒t(yī)學(xué)是一門帶有濃厚人文色彩的科學(xué)，我一直倡導(dǎo)全院職工既要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐技能學(xué)習(xí)，又要加強(qiáng)通識(shí)學(xué)習(xí)，提升文化素養(yǎng)，增強(qiáng)醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng)。為此，醫(yī)院經(jīng)常性地組織各類培訓(xùn)班，比如“三基”培訓(xùn)、實(shí)踐技能培訓(xùn)、科研培訓(xùn)、醫(yī)學(xué)文化講堂等。及時(shí)跟進(jìn)新冠肺炎疫情防控形勢(shì)，第一時(shí)間組織各版本的新冠肺炎防治知識(shí)與指南培訓(xùn)要求各類人員均要參加。醫(yī)院每年會(huì)選派一批業(yè)務(wù)骨干赴國(guó)內(nèi)外參加短期培訓(xùn)和進(jìn)修學(xué)習(xí)。

　　醫(yī)院始終堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和規(guī)章制度，實(shí)施質(zhì)量全程監(jiān)控，每季度召開(kāi)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議，開(kāi)展優(yōu)秀病歷評(píng)比活動(dòng)，每年舉辦PDCA案例大賽、品管圈大賽活動(dòng)，多年來(lái)征集質(zhì)量改進(jìn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)260余項(xiàng)、質(zhì)量改進(jìn)優(yōu)秀案例80多個(gè)。同時(shí)通過(guò)深入推進(jìn)精細(xì)化管理、持續(xù)開(kāi)展5+1S精益管理，完善質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量螺旋式上升。利用信息化大數(shù)據(jù)全面提升臨床合理用藥水平，保障用藥安全成效顯著，獲評(píng)為中國(guó)醫(yī)藥教育協(xié)會(huì)“先進(jìn)哨位單位”。

　　醫(yī)院堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精的理念對(duì)待診療、護(hù)理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程，在精細(xì)中詮釋對(duì)生命的敬畏，在精細(xì)中展示人文品牌醫(yī)院的溫度，在精細(xì)中贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和品牌的發(fā)展。醫(yī)院制定激勵(lì)政策，引導(dǎo)全院職工提升精細(xì)化服務(wù)水平，大力鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，不斷凝煉并提升學(xué)科優(yōu)勢(shì)、專科特色，以建設(shè)腦科醫(yī)院、消化病院和胸科病院為突破口，深度開(kāi)展學(xué)科整合融合發(fā)展，持續(xù)在重大手術(shù)開(kāi)展能力和急危重癥救治能力方面取得新突破，如ECMO技術(shù)已處于省內(nèi)領(lǐng)先水平，心臟大血管病變、復(fù)雜顱內(nèi)腫瘤、顱腦創(chuàng)傷等治療已經(jīng)獨(dú)具特色，大力開(kāi)展日間手術(shù)技術(shù)等。

　　站在“十四五”起點(diǎn)，醫(yī)院將深入踐行健康中國(guó)戰(zhàn)略，秉持“質(zhì)量立院、人才強(qiáng)院”的基本思路，圍繞“強(qiáng)內(nèi)涵、精管理、做暖醫(yī)，創(chuàng)建一流人文品牌醫(yī)院”總目標(biāo)，不斷夯筑業(yè)務(wù)、人才、服務(wù)、文化、信息化、規(guī)劃等“六項(xiàng)基礎(chǔ)”，加快推進(jìn)“一院兩區(qū)”建設(shè)(院本部區(qū)和灃東院區(qū))，打造“院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長(zhǎng)”的發(fā)展格局，蓄積長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展動(dòng)能。統(tǒng)籌做好常態(tài)化疫情防控和醫(yī)教研協(xié)同發(fā)展工作，緊跟醫(yī)改節(jié)奏步伐，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，做精文化與服務(wù)、做強(qiáng)技術(shù)與管理，提振外科系統(tǒng)突破發(fā)展，全面提升醫(yī)院綜合實(shí)力。

【編輯：張一辰】